La solución completa para tomar el control de tu empresa de Facility Services

Después de muchos años de probar, desarrollar y adaptar otros programas, nos decidimos por implantar IGM, y es gratificante tener por fin un sistema especializado 360º que realmente mejora nuestra productividad, la organización, comunicación y gestión del día a día. Estamos encantados con IGM, especialmente con el equipo que tiene detrás ayudándonos a ir perfeccionando nuestro uso cada día, completamente dispuestos a implementar aquello que mejora el conjunto. ¡Hemos acertado!

Estábamos en busca de un software que simplificara nuestras tareas diarias en nuestra empresa de Facility Service, como parte de nuestro compromiso con la excelencia en el servicio, tanto para nuestros clientes internos como externos. Finalmente, encontramos un sistema que consideramos excepcional y que satisface completamente nuestras necesidades. Estamos seguros de que este software simplificará significativamente nuestra gestión, permitiéndonos realizar nuestras tareas con menos esfuerzo y liberándonos de las labores repetitivas y tediosas. Esto, a su vez, nos permitirá enfocarnos en actividades de mayor valor añadido. Un factor que inclinó la balanza a favor de este software, después de haber probado otros en el mercado que no cumplieron nuestras expectativas, es que la empresa desarrolladora comprende perfectamente nuestras necesidades con facilidad, ya que son profesionales del sector. Actualmente estamos en plena implantación y estamos recibiendo todo el apoyo por parte de IGM en este proceso.

En Seresma hemos adquirido recientemente el software IGM como parte de nuestro compromiso continuo con la modernización de nuestra empresa. Actualmente, nos encontramos en pleno proceso de integración y estamos encantados tanto con el software como con la empresa desarrolladora, que siempre nos brinda el respaldo que necesitamos. Creemos que esta adquisición mejorará significativamente nuestra gestión y comunicación con nuestros empleados, clientes y proveedores. Además, fortalecerá nuestra gestión interna, facilitando la toma de decisiones y la delegación de tareas y responsabilidades. Estamos ilusionados por los beneficios que IGM aportará a nuestro negocio.

Una de las ventajas más notables de IGM es la posibilidad de comunicarme directamente con la empresa desarrolladora, lo que elimina la intermediación de centralitas y agiliza enormemente las respuestas a mis preguntas y requerimientos. Otra preocupación importante era la posibilidad de delegar la gestión de la empresa a un gerente competente y asegurar que estuviera bien organizada. También esto resulta fundamental para facilitar la transición generacional en mi empresa. Además, es evidente que IGM se esfuerza constantemente por mantenerse a la vanguardia, ya que están en un proceso continuo de modernización y desarrollo de nuevas funcionalidades. Esto me brinda la confianza de que mi inversión en este software seguirá siendo beneficiosa a medida que mi empresa evolucione.

La experiencia que nuestra empresa ha tenido con IGM ha sido magnífica. En 2021 empezamos con la implantación de IGM en nuestro negocio. Nos hemos sentido acompañados durante todo este proceso. Después de buscar durante mucho tiempo un programa que se adaptase realmente a las dificultades de nuestro sector, que es complicado por el tipo de servicios que prestamos y la intensidad de mano de obra que empleamos, y probar varios sin éxito, podemos afirmar que por fin lo hemos encontrado. Han adaptado el programa a todas las peticiones que les hemos formulado, que han sido muchas. Y la respuesta por parte del personal de IGM siempre ha sido rápida. Si buscáis un programa/aplicación que os solucione las dificultades de prestación de servicios, fichajes, control de personal, supervisión de clientes, compras, pedidos, etc., os lo recomiendo, a nosotros nos está siendo muy útil.

Desde Grupo Martizos buscábamos un software con el que poder unificar a la vez que simplificar todos los departamentos de la empresa, que fuese eficaz y de fácil uso. IGM ha cumplido todas nuestras expectativas. Aunque aún nos quedan muchísimas cosas que aprender, podemos decir que ha sido un gran beneficio para nosotros. Lo más gratificante de esta aplicación es el trato directo con el equipo de desarrollo, grandes profesionales que son capaces de resolvernos las dudas rápidamente. Sin duda, ha sido un acierto apostar por IGM.

Somos una empresa especializada en la distribución de suministros a compañías de Facility Service. Nuestra principal meta es garantizar una entrega eficiente de productos, directamente en los centros de trabajo de nuestros clientes. Para alcanzar este objetivo, colaboramos estrechamente con IGM, lo que nos permite simplificar y agilizar de manera significativa tanto el proceso de entrega como la gestión de la documentación en aquellas empresas que utilizan el sistema IGM. Esto se logra mediante el intercambio de datos en tiempo real, facilitado por la plataforma. Nos complace enormemente la eficacia del sistema IGM y estamos altamente satisfechos con los resultados que hemos obtenido.